Hai khoá có cùng số giờ và cùng tài liệu có thể khác nhau rất xa, chỉ vì người dạy. Trong một khoá chứng chỉ ngắn, giảng viên là người quyết định bạn nhận được phản hồi có ích hay không.
TESOL International Association khuyên tìm chương trình có giảng viên đủ trình độ, ví dụ giáo viên có bằng thạc sĩ chuyên ngành và nhiều kinh nghiệm giảng dạy quốc tế.
Trang giới thiệu của nhiều khoá học nói nhiều về người sáng lập. Nhưng người bạn sẽ gặp mỗi tuần, người đọc bài và xem giờ dạy của bạn, có thể là người khác. Hãy hỏi tên và lý lịch của chính người sẽ dạy và chấm bạn.
Một giảng viên đào tạo giáo viên tốt thường là người đã và đang đứng lớp nhiều năm. Hãy hỏi họ đã dạy những nhóm người học nào, ở đâu, bao lâu. Người đã dạy người học giống người bạn sắp dạy thì nhận xét của họ sẽ sát với việc bạn cần làm.
Hỏi một giảng viên phụ trách bao nhiêu người học. Với khoá online tự học, câu hỏi còn quan trọng hơn: nếu một giảng viên phụ trách hàng trăm người, bài của bạn có thể chỉ nhận được một dòng nhận xét, hoặc không có.
Xin xem một bài làm mẫu đã được giảng viên nhận xét. Hỏi cựu học viên họ nhận được phản hồi thế nào. TESOL International Association cũng khuyên xin một hoặc hai người tham chiếu từ giám đốc chương trình, và hỏi học viên vừa tốt nghiệp xem họ có hài lòng không.
Hỏi cụ thể để nhận câu trả lời cụ thể:
Nhà cung cấp nêu tên giảng viên và cho xem lý lịch mà không cần bạn hỏi nhiều lần. Có mẫu nhận xét thật để bạn xem. Cựu học viên nhắc tên giảng viên khi kể về khoá học. Những dấu hiệu ấy cho thấy giảng viên là một phần thật của khoá, không phải một dòng trong quảng cáo.
Một số khoá online tự học không có giảng viên riêng cho từng người, mà chỉ có đội hỗ trợ trả lời câu hỏi chung. Điều đó không sai, nhưng nó có nghĩa là không ai đọc kỹ bài của bạn và chỉ ra chỗ bạn cần sửa. Nếu phản hồi cá nhân quan trọng với bạn, hãy chọn khoá nói rõ có giảng viên chấm và nhận xét từng bài.